技术员工作总结

技术员工作总结15篇

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以使我们更有效率，我想我们需要写一份总结了吧。我们该怎么去写总结呢？下面是小编精心整理的技术员工作总结，希望对大家有所帮助。

成为xx电器公司售后服务的技术人员。从那以后，我一年到头都在努力，完成。现将过去一年的工作总结如下：

1、学习专业技术。

无论从事什么工作，专业技能永远是基础。作为一个售后技术，虽然要求的技术不一定像R&D人员那么高，但最基本的还是要知道。至少当客户提出问题的时候，你可以马上回答，帮助他们很好的解决问题。一开始总说工资怎么这么低，现在想想。就算里面有月薪一万块，你拿什么换？出来之前信心满满，但是几次接触之后发现自己太不成熟，有时候想回去，但是又不愿意去想。我不能白白回去，必须得到一些东西。所以我觉得学好技术才是最重要的，先确立自己，谈发展，谈可持续发展。只有打好坚实的基础，我们才能在夏天建造得起高层建筑。然而，这些工业控制自动化产品的技术并不是那么容易、枯燥，而且涉及面很广，必须要有对技术的渴望。尤其是售后技术，不仅要知道这个产品，还要知道它用在什么地方，什么机械，什么系统驱动，等等。不可能一天学会这些东西。想要大致了解他们，就要经历一些未知的黑暗，学习，工作，探索，思考。我相信，这个领域的人才在成就今天之前，一定经历过一些不为人知的黑暗。所以我什么都不是，我是草根，我需要重新学习。

2、学会与人交流。

在工作中需要与人打交道，有良好的沟通能力可能会让你事半功倍。还有，每次出差去现场上班，都要做好心理准备，因为客户的心情是不确定的'。毕竟如果他买了我们的产品，会给他造成一些损失，而且他还会随时往你脸上喷口水，所以抗压能力比较好。此时只能小心处理。我一般只会说“请放心，我会尽快帮你解决问题”。而且出门在外，说话也要小心。尽量从客户心理出发，心态好。你绝不能反驳别人。他们是我们的上帝。和客户沟通的时候，对你的技术要求也很高。一般来说，沟通中最常问的问题是技术问题。有时候遇到一些不懂的技术问题，会很纠结。如果答案是“嗯，啊，哦”，那就麻烦了。不要正面回答这样的问题。从自己开会开始，尽量搬到其他地方。反正你可以帮他解决问题。否则，客户会对你的人产生怀疑，同时也会给公司形象造成损失。最可怕的是他突然闯出一句话，‘你愿不愿意？’那样的话，他的自尊心会受到极大的打击。所以在和别人交流的时候，要么不要说在现场迅速解决问题就离开，要么尽量少跟别人聊你知道的。

3、提前准备，事后总结。

接到客户电话，一定要先看解体，看能不能电话解决。如果要去现场，那就分析一下这次失败的原因，然后从分析中知道你大概要准备组件，工具等等。俗话说，“成功属于有准备的人。”。完成任务后，做一个总结，当场记下情况，比如：我们的机器用在什么机械上，用什么参数，输入输出电压电流等。最后，我们分析了原始故障。这是更好的提高技术的方法，也是公司要求的。

还有就是出差到现场没有别人说的那么美好，一个人的旅途总是那么孤独。还要耐得住寂寞、无聊、拆机床、修变频器，不怕脏、不怕苦、不怕累。这些是售后技术人员的基本要求。能反抗就勇敢反抗，反抗不了就抛开。毕竟背后有公司，有那么多合作伙伴支持！都说售后服务是一个营销过程，是再营销的开始。我想我会努力维护公司的品牌形象，争取公司的利益。

20xx年12月，经常州市教育局批准成立了常州市中等职业学校机电技术王云清名教师工作室。通过半年的工作，基本完成了预定目标，并在一些方面取得了突破性进展。

一、紧抓重点工作，彰显工作室“领军”效应

20xx年上半年工作室全体成员积极投入到国家中等职业教育改革发展示范学校重点建设专业工作中，取得了较大的成果，彰显了工作室的领军效应。

1.重点推进“校企合作、工学结合”人才培养模式改革。

20xx年上半年搭建了由学校、合作企业共建的实训基地管理机构，成立了以工作室成员为骨干和企业专业技术人员共同组成的数控技术应用专业建设委员会，与相关企业建立了11个校外实训基地。

依托工作室和专业实训基地，为提升校企合作研发工作内涵、进一步提升专业建设水平、提高服务企业的能力提供平台，完成了数控技术应用专业“产教结合研发部”建设方案。结合教学实际为企业进行技术改造与产品开发、工艺革新等。

筹建完成两个“厂中校”建设方案，探索“厂中校”的管理机制，积极发挥其为学校学生进行职业素养培养功能。

完成了相关企业的调研并与相关企业签订相关培养协议，参照机电专业华朋“冠名班”培养的运作机制探索数控技术应用专业的专门化的订单式培养内涵，探索本专业的订单培养机制。

2.着力构建“厚基础、活模块、强实践”的专业课程体系。

上半年工作室全体人员积极参与“厚基础、活模块、强实践”的专业课程体系的构建。参加江苏省数控协作组进行的《机械制图及CAD》《测量技术》《机械制造技术》《机械设计基础》《机床数控技术》《CAD/CAM技术》《数控车削技术训练》《数控铣削技术训练》《数控机床电气安装》《数控机床机械安装》等课程共建共享的开发工作。参与省协作组的课程建设与资源库建设工作，其中工作室领衔人王云清主持一项《机械制图及CAD》课程的开发工作，全体成员参与开发了《测量技术》、《CAD/CAM技术》、《数控铣削技术训练》、《数控机床电气安装》、《数控机床机械安装》5门课程的开发工作。

与此同时，工作室成员已完成《液压气动项目课程》、《机械制图精选试题库》并已正式出版。现正在积极筹备校本精品课程《数控铣、加工中心项目课程》与校本教材《数控车项目式课程-FANUC系统》、《数控机床机械装配与调试》、《数控机床电气与维修》、《机械制图与CAD课程整合》项目课程开发;积极做好校本讲义《现代加工与测量技术》编写的准备工作。

3.基本形成“教、学、做合一”的教学和评价方式以及“五结合”评价体系。

依托工作室建设的数控技术应用专业项目“教、学、做”合一的实施性教学计划初稿已形成并开始试用;部分课程的模块化设置已完成，依托本地企业产品为项目载体，实施理实一体化、项目教学、模拟教学、虚拟教学、仿真教学和岗位教学，构建“教、学、做合一”的教学模式，专业教学理实一体化比例达60%以上。项目教学课程、理论实践一体化课程正在建设中。初步形成了工学结合学习质量评价体系、课堂教学评价体系、学生顶岗实习质量评价体系、“理实一体化”教学质量评价体系、生产性实训质量评价体系、学科学习质量周评价表、项目教学质量评价体系等7个方面的“教、学、做”合一评价方式初稿，并开始试用。完成了多元化评价机制的方案 ……此处隐藏15305个字……

工程第一阶段包括3个主展馆和一个物流中心，我们项目部的任务就是这四个基坑的降水与边坡支护。这个工程可以说是我经历过的最重要的工程了，在这2个月的工作中，我学到了很多东西，其中既有领导们的一心向前、破釜沉舟的工作态度，又有他们呢对工作认真负责的工作精神，还有降水与基坑支护的经验与知识

当然了，在这里也暴露出了我管理经验不足、技术质量不够硬、缺乏对突发事件的应变能力等等；虽然这个任务重、工程紧的项目里有着人所不知的辛酸与磨砺，但最终我们还是按照要求提前完成了工程。忘不了领导那午夜12点还在现场的身影；忘不了领导那为工作急得嗓哑唇破的神韵；忘不了领导那飞蛾扑火的工作态度这些都是引导着我前进的榜样！

在桥与滤水池的降水中，我们也遇到不小的困难。最主要的就是刚成井的时候，地下存在过硬的填充物导致成井困难，总是塌孔、下不了井管；先后采用反循环钻机、冲击钻机成孔，总算不误工期地把任务完成。

在地基处理工程中，可以说这是个最小、同时也是最容易完成的任务，因为共计334根11.5米的CFG根本用不了几天就能完成，但没想到就是这个“简单”却让我们头疼了20天之久。6月9日进场，做了5天准备工作，马上就能开工了，没想到被一天一夜的雨水挡住了我们的脚步；这一等就是3天，好不容易终于能干了吧，却没想到又赶上了雨水，这一等又是2天，直到6月19日我们才正式开工。结果第一天因为成桩设备磨合、混凝土坍落度过低等原因总是堵管，搞得工作效率非常低下。第二天情况刚有所好转，没想到晚上又赶上了中雨，被迫停工1天；6月23日我们顾不上基槽内还存在的雨水就开工了，还算是正常，坚持了3天，6月25日晚上成桩设备损坏，无法施工，为了修理设备又停工2天；6月27日早上才正常施工，可是没想到，晚上机械设备又坏了，于是又耽误了一天一夜，这时候对我们来说压力还是不小地，由于奥运会的原因，6月30日黄标车不许上路，而且混凝土搅拌站也停止混凝土供应了，我们的`工程此时仅仅剩下个“小尾巴”了，要是留着个小尾巴停工，那损失可不小，不过还算幸运，我们赶在6月28日晚上修理好了设备，继续施工，终于在6月29日凌晨完成任务！这个工程虽然不大，但麻雀虽小，五脏俱全，却可以让我对CFG桩起到窥一斑而见全豹的效果。同时这个工程也让我知道了我自身存在的不足：对工程中存在发生几率的情况缺乏预见性以及预防措施；而且缺少CFG桩的常识性经验。

通过这几个工程，通过这半年的锻炼，我感觉我应该加强自身学习，提高业务水平，由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以不能掉以轻心，不停学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了技术员的初步工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

存在的问题和今后努力方向：半年来，本人能敬业爱岗、平静地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，技术员对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识，加强对本单位发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

　　20xx年7月4日

本人___,___年1月份毕业于__工业学校,并于___年9月份入矿，被分到采一工区，担任采矿技术员，采矿技术员工作总结。主要任务是实习学习(现场操作技术、规程技术在现场中的应用及技术措施的现场编制、工区管理制度)。由于先前在学校所学的都是些书本上的理论知识，未真正到现场实际体验过，于是每天跟工区领导下井初步接触真正的煤矿。

在下井之前认真听取班前会，了解安排的工作、为什么这样安排及井下的作业情况。再结合相关的理论知识与现场实际情况相比较，做到熟烂于心。并于___年12月份参与了山东科技大学教授指导下的七采区(3702b、3704工作面)的矿压观测。从中了解到顶板运动控制变化情况，有效的控制了顶板来压的步距，保证了工作面的安全生产。

____年3月份我与__开始早班与夜班的交错跟班。去了解整个采煤工艺施工过程，及解决遇到问题的应急措施。认识打眼、装药、放炮、整修、回柱放顶及顶板变化与现场结合所需要注意的事项;在遇断层时又怎样根据现场实际情况调节支护方式等一系列所要学习的相关知识，工作总结《采矿技术员工作总结》。并在上井后跟随主管技术员不断探索新方法、新经验;根据现场实际情况认真编写各种安全技术措施，做到一工程一规程。

____年3月份被公司派遣到山东科技大学培训“采矿工程”专业。根据之前在矿跟班期间学习到的现场知识再次与理论知识相结合，使我对煤矿的认识有更深的了解;丰富了自己的专业知识，同时积极与其他学员进行课外技术讨论。并在校实习时积极投身于实践中，结合我矿实际和自身的专业认识情况不断学习，虚心向在校的专业教师请教。在毕业时，荣幸的获得了“优秀学员”的称号，圆满的.完成了学习生涯。虽说在校期间取得了一些成绩，但还有一定的差距;在今后的工作中将更加勤奋学习、积极实践，力争取得更好的成绩。

____年2月份毕业回到采一工区工作，工区安排继续现场跟班。现已在开采的3702b工作面条件非常复杂，顶板破碎、煤壁片帮、淋水较大、底板松软且有底鼓、断层较大等一系列现象;采取铺网装顶、部分地段打超前峒等技术措施;悬顶片帮处，已打密集支护及木垛;淋水属于裂隙水随着开采的进度将会消失;底板松软已进行穿铁鞋加强支护，对底鼓进行破底保证采高及安全出口;断层处顶板破碎严重且有淋水，此处已打密集支护，根据现场实际制定安全技术措施。

结合以上经历认识到，只有跟现场才能学到过硬的知识。做到理论、实践相结合，活学活用。需认真学习有关煤矿的法律、法规、规程、标准及技术规范。对自己的事业认真面对，并做到今日工作今日清的心态，而且积极深入实践与工作中;力争取得好的成绩、得到领导的认可，为建设现代化的矿井、为平安郭庄尽自己一份薄力。